Phương thức tiếp nhận

Khách hàng có thể gửi phản ánh, yêu cầu hoặc khiếu nại thông qua một trong các phương thức sau:

Địa chỉ: 06 Nguyễn Trãi, phường Đồng Hới, tỉnh Quảng Trị

Hotline: 0848730000/ 0941247373

Email: tours@phongnhadiscovery.com

Đối với khiếu nại liên quan đến một đơn đặt tour cụ thể, khách hàng nên cung cấp mã đơn hàng/mã đặt tour, họ tên người đặt, số điện thoại hoặc email đã sử dụng khi đặt dịch vụ để doanh nghiệp có cơ sở kiểm tra và xử lý nhanh chóng.